Skip to main content
  • Contact us
  • Search

    Fuld support på Atlassian

    Sådan får du fuld, ubesværet support på alle dine værktøjer fra Atlassian

    Atlassian_total_support_hero_illustration-eficode

    Er support af Atlassian apps blevet en sidebeskæftigelse?

    Det er en stor mundfuld at passe sit daglige arbejde i it-afdelingen og samtidig have tid til at håndtere og supportere Atlassian apps. I takt med at Atlassians økosystem stiger i kompleksitet og omfang, tager det endnu mere tid og energi at være på forkant med nye teknologier. Det er svært at opkvalificere teams, imødekomme alle interne supporthenvendelser, integrere applikationer og styre brugeradfærden. Det er også en tung og tidskrævende opgave at ansætte nye folk og lære dem op. 

    Med fuld support får du ro i sindet. Vi administrerer og styrer værktøjerne, træner og coacher jer, samt tilbyder jer teknisk rådgivning, så I kan nyde Atlassian fuldt ud – og helt uden problemer.

    Danny Lajer

    Head of Sales

    Email Danny

    +45 31 50 89 72

    Overordnede fordele med en fuld supportaftale

    Produktivitetsfordele

    migration-peace-of-mind

    Driftssikkerhed uden ekstra omkostninger

    Der er ingen grund til at hyre ekstra ressourcer ind. Lad Eficode styre din Atlassian suite i en fleksibel og fuldt dækkende aftale.

    incident management - warning sign screen - hexagon gray

    Hurtig håndtering af hasteopgaver

    Få hurtig disaster recovery med kritisk dækning, så dine teams ikke bliver pressede.

    SAFe spots

    Færre supportsager

    Begræns antallet af interne Atlassian hændelser og forespørgsler gennem sparring, træning og service.

    compete and lead - hexagon gray

    Fjern byrden fra teamet

    Fjern byrden med at styre Atlassian apps, så dit team kan fokusere på vigtige forretningsprojekter.

    Gray Hexagons-36

    Nyd fordelene uden ekstra omkostninger

    Vores særlige og fleksible abonnementsmodel på en fuldt dækkende supportaftale er 80 pct. billigere sammenlignet med at hyre ressourcer ind.

    SPOT EFICODE-08

    Strømlin processerne

    Du kan hurtigt eskalere supportsager og kan dermed også strømline processerne for den hjælp, du har behov for.

    Planer og funktioner

    *Subject to Fair Usage

    Ofte stillede spørgsmål

    Med en fuld supportaftale får I et eksternt team af betroede Atlassian eksperter, der hjælper jer med at administrere den samlede vifte af løsninger. I får nem adgang til vores eksperter gennem et dashboard og kan læne jer tilbage og vente på, at redningskorpset ankommer.

    En fuld supportaftale dækker alt. Den giver jer adgang til administrations- og værktøjsstyring, rådgivning og sparring, træning, samt tekniske konsulenter. 

    Ja. Alle Atlassian værktøjer er dækket - herunder Cloud, Server og Data Center-platforme. Uanset kombination og  konfiguration får du glæde af supportaftalen.

    Det er en bekvem måde at få den nødvendige ekspertviden, som kan løse enhver udfordring, I måtte have. I får præcis den hjælp, I har behov for og når I har behov for den. I sparer tid ved at undgå langtrukne indkøbsprocesser og sparer penge ved ikke at skulle hyre dyre ressourcer ind.

    En fuld supportaftale fungerer bedst som en forlængelse af eksisterende IT/Service Desk teams, som har behov for en ekspert til at håndtere og supportere Atlassian suiten. Book tid til et telefonmøde og lad os tjekke, om totalaftalen passer til din virksomhed.

    Samlede omkostninger - TCO

    Total Support ImagesGraph
    Woman_Sitting
    • Dedikerede eksperter 
    • Interne ressourcer
    • Fuld supportaftale

    *Faste omkostninger baseret på gennemsnitlig lønstigning i industrien, sygdom/fravær, genansættelser, træning/onboarding, rekrutteringsomkostninger, baggrundstjek.

    Lad os få en snak om Atlassian support. Fokuser 100 pct. på din rolle, mens vi tager 100 pct. hånd om dine værktøjer.