Transformiert euer ITSM mit optimiertem JSM
Continuous Services für Jira Service Management
Vereinfacht euer ITSM mit kontinuierlicher Optimierung und Unterstützung
Die Einrichtung von Jira Service Management (JSM) ist nur der Anfang. Um effizient zu bleiben, müsst ihr es kontinuierlich optimieren und neue Funktionen einführen. Die Continuous Services von Eficode bieten fortlaufenden Support und proaktive Verbesserungen und passen euer JSM an die sich entwickelnden Geschäftsanforderungen an.
Euer auf ITSM spezialisierter Partner
Als Atlassian Platinum Solution Partner und ITSM-Spezialist verfügen wir über 20 Jahre Erfahrung. Wir bieten fachkundige Beratung, nahtlose Integration und kontinuierliche Optimierung, um sicherzustellen, dass sich Jira Service Management an eure Anforderungen anpasst und skaliert.

Jederzeit ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten
Wir optimieren das Jira Service Management für reibungslose Workflows, Teamzusammenarbeit und weniger Engpässe.
Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
Unsere kontinuierlichen Services sorgen dafür, dass Jira Service Management skalierbar ist und sich nahtlos an das Wachstum eures Unternehmens anpassen lässt.
Skalieren und anpassen, wenn Sie wachsen

Mit 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Atlassian und ITSM sorgen wir für eine kontinuierliche Optimierung, um Kosten zu senken und den Wert der Tools zu maximieren.
Kosteneffizienz und proaktive Unterstützung
Continuous Services für Jira Service Management für nachhaltigen Erfolg
Einrichtung und Anpassung von Jira Service Management
Wir passen Jira Service Management an die individuellen Anforderungen eures Unternehmens an und optimieren Konfigurationen und Workflows für eine effiziente Servicebereitstellung. Unsere fachkundige Einrichtung gewährleistet eine nahtlose Integration, die eine schnellere Skalierung und einen geringeren manuellen Aufwand ermöglicht:
- Maßgeschneiderte Konfigurationen
- Optimierung der Arbeitsabläufe
- Teamübergreifende Integration

Laufende Unterstützung und Verwaltung
Wir bieten eine kontinuierliche, proaktive Verwaltung für Jira Service Management, damit sich eure Plattform mit eurem Unternehmen weiterentwickelt. Von der Fehlerbehebung über die strategische Beratung bis hin zur Implementierung der neuesten Funktionen – wir kümmern uns um alles, damit ihr es nicht tun müsst.
- Laufende administrative Unterstützung
- Kontinuierliche Einführung neuer Funktionen
- Aktualisierungen der Tool-Konfiguration
- Fehlersuche und Optimierung
Jira Service Management Schulung
Unsere zertifizierten Berater bieten umfassende Schulungs- und Beratungsdienste an, die eure Teams in die Lage versetzen, das Beste aus Jira Service Management herauszuholen. Von der Einarbeitung bis hin zu fortgeschrittenen Funktionen stellen wir sicher, dass die Fähigkeiten eures Teams mit euren Tools wachsen:
- ITSM-Schulung
- Praktische Workshops

Wie Sport-Thieme von JSM in der Cloud profitiert
Wir müssen uns nicht mehr um komplexe Aktualisierungen und die laufende Systempflege kümmern. Der gesamte administrative Aufwand in dieser Richtung entfällt komplett. Das führt zu einer erheblichen Zeitersparnis und einer großen Arbeitserleichterung."
Alexander Boog
IT-Systemintegrator und leitender Administrator für Jira- und Atlassian-Produkte, Sport-Thieme

Lasst uns herausfinden, wie ihr über die neuesten technologischen Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben. Kontinuierlich.
Erfahren Sie mehr über die Atlassian Continuous Services von Eficode
Unsere Continuous Services für Jira Service Management bieten fortlaufende fachliche Beratung, proaktive Verwaltung und Tool-Optimierung. Wir stellen sicher, dass sich euer JSM-Setup mit euren geschäftlichen Anforderungen weiterentwickelt, indem wir Workflows kontinuierlich verfeinern, die neuesten Funktionen integrieren und die Zusammenarbeit zwischen Teams für ein effizientes und agiles IT-Service-Management verbessern.
Jira Service Management (JSM) ist das IT-Service-Management-Tool von Atlassian. Es wurde entwickelt, um Serviceanfragen, Incident Management und Abläufe in IT- und Business-Teams zu optimieren. JSM lässt sich in Jira und Confluence integrieren, um die Zusammenarbeit zu verbessern, und ist damit ein leistungsstarkes Tool für effizientes, schnelles ITSM.
Unternehmen entscheiden sich für Jira Service Management aufgrund der tiefen Integration mit Atlassian-Tools wie Jira und Confluence, der Flexibilität bei der Handhabung von IT- und Geschäftsabläufen und der Skalierbarkeit. Mit unseren Continuous Services erhalten Unternehmen maßgeschneiderten Support, nahtlose Integration und laufende Optimierung.
Jira Service Management verbessert das ITSM, indem es eine einheitliche Plattform für die Verwaltung von Anfragen, Vorfällen und die Servicebereitstellung bietet. Wir optimieren dies durch fachkundige Konfiguration, kontinuierliche Verbesserungen und maßgeschneiderte Integrationen, um reibungslosere Arbeitsabläufe und weniger betriebliche Engpässe zu gewährleisten.
Erfahrt mehr über die Transformation von Softwareunternehmen
Bleibt auf dem Laufenden - abonniert den Newsletter
Exklusive Bildungsinhalte und Neuigkeiten aus der Eficode-Welt. Direkt in eurem Posteingang.
