Skip to main content Etsi
Terhi Väistö

Terhi Väistö

Terhi is a customer insight specialist who enjoys problem solving, learning and seeing how research results lead to better services.

Kirjoittajalta Terhi Väistö

Palvelumuotoilun avulla hankalatkin ongelmat oikenevat

Palvelumuotoilu löytää usein ongelmia ja ratkaisuja asioihin, joita organisaatio ...

Verkkopalveluiden top 5 -saavutettavuusongelmat

Nämä ovat yleisimpiä verkkopalveluiden saavutettavuusongelmia.

Kuinka verkkopalveluiden saavutettavuus parantaa käytettävyyttä

Käytettävyys- ja saavutettavuusasiantuntija Rolf Södergård kertoo, miten saavute ...

People with computers planning and writing down notes

Asiakasymmärrys palvelukehityksen eri vaiheissa

Syvällinen asiakasymmärrys luo palvelun kehitykselle tukevan pohjan. Mikäli asia ...