Pohjoismaiden johtava energia-alan palvelu- ja SAAS-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja asiakkaiden energiatehokkuuden parantamiseksi ja ympäristövaikutusten vähentämiseksi.
Haaste: Miten löytää yhteisiä, asiakkaille lisäarvoa tuottavia toimintamalleja ja työkaluja
Yrityksen tuotepäälliköt työskentelevät eri tuotteiden ja palveluratkaisujen parissa eri tiimeissä. Tavoitteena oli tuoda tuotepäälliköille uusia työkaluja ja näkökulmia tukemaan heidän työtään.
”Meillä oli tavoitteena, että eri tuotteiden ja palveluiden parissa työskenteleville tuotepäälliköillemme löydettäisiin yhtenäisiä toimintamalleja ja työkaluja asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi”.
Ratkaisu: Räätälöity koulutuskokonaisuus toi työkaluja tuotepäälliköille
Yritys tilasi Eficodelta räätälöidyn koulutuspaketin, jotta he pystyisivät yhtenäistämään eri liiketoiminnoissa olevien tuotepäälliköiden toimintamalleja.
Koulutuspaketin suunnitteluvaiheessa yrityksen tuotepäälliköt saivat kertoa etukäteen, minkälaisia haasteita he kohtaavat työssään ja mitä he odottavat koulutukselta. Tällä varmistettiin, että koulutuksen sisältöön saatiin tuotepäälliköiden tarpeiden mukaiset moduulit.
”Kannustan rohkeasti tuomaan yrityksen omia tarpeita esiin jo koulutustarjousta pyydettäessä. Tämän jälkeen on helpompaa sopia koulutuskokonaisuuden sisällöistä. Eficoden tarjonta vaikutti jo ilman räätälöintiä mielenkiintoiselta”.
Etäkoulutuksena järjestettyyn koulutukseen osallistui 20 tuotepäällikköä. Tuotehallinnan koulutus toteutettiin viiden moduulin kokonaisuutena, joka kesti viisi kuukautta. Useaan moduuliin jaettu koulutus oli helppo sijoittaa tuotepäälliköiden kalentereihin.
Moduulien välissä koulutuksen oppeja syvennettiin ja osallistujat tekivät annettuja tehtäviä. Osallistujat saivat jälkikäteen käyttöönsä tallenteet ja harjoitusten yhteenvedot.
”Asiaa olisi ollut paljon kerralla läpikäytäväksi. Moduulit ja koulutuksen viiden kuukauden kesto helpottivat tuotepäälliköiden mahdollisuutta panostaa koulutukseen oman työnsä ohessa paremmin, kuin muutaman päivän kestävällä luentokokonaisuudella. Koulutus toi meille paljon uusia työkaluja arkeen. Kolmas osapuoli pystyy sparrailemaan ja herättelemään ajatuksia eri lailla”.
Tulos: Koulutus herätti puhumaan samaa kieltä ja miettimään yhteisiä toimintatapoja
Koulutukseen osallistuneet saivat työkaluja ja vinkkejä siihen, miten toimintaa voisi kehittää systemaattisesti. Se herätti myös pohtimaan, mitkä ovat kunkin tuotepäällikön vastuualueet ja roolit.
Yrityksellä oli jo ennestään käytössä roadmap-työskentely ja vuosikelloajattelu. Koulutuksen myötä roadmap-työskentelyyn syntyi uusia näkökulmia. Myös priorisoinnin työkalut olivat uusi oivallus.
”Koulutus herätti porukan puhumaan samankaltaista kieltä, ja pääsimme yhteisten asioiden äärelle. Yhteiset työtavat ovat nyt paremmin kasassa”.
