UX- ja designkoulutus

Autamme teitä kehittämään korkeatasoista käyttäjä- ja asiakaskokemusta

Opi käyttäjälähtöisen suunnittelun salat

Kehitä palveluita ja tuotteita tutkittuun tietoon perustuen epämääräisten oletusten sijasta. Koulutusohjelmamme auttavat organisaatiotasi tekemään suunnitteluprosessistanne käyttäjä- ja asiakaslähtöisen sekä varmistavat, että loppukäyttäjät ovat jatkuvasti kehityksen keskiössä.

Meidän UX- ja saavutettavuusasiantuntijamme sekä suunnittelijamme tarjoavat sinulle ja tiimillesi sekä teoreettista tietoa että käytännön taitoja asiakaslähtöisen organisaation rakentamiseen ja luomaan paremman käyttäjä- ja asiakaskokemuksen.

Tutkimuksen avulla kilpailun kärkeen

Käyttäjien ja asiakkaiden käyttäytymisen ja tarpeiden jatkuva tutkimus on välttämätöntä, jotta pysyt kilpailijoiden edellä. Koulutusohjelmamme auttavat sinua kehittämään talon sisäistä tutkimusosaamista sekä soveltamaan tutkimustuloksia parempien päätösten tekemiseen.

Maria Wan

Lähetä viesti Marialle

+358 40 5868899

Käytettävyyden on oltava kunnossa, oli muotoilu mitä tahansa. Käytettävyys ja käyttäjäkeskeisyys ovat arvoja, jotka ovat tuotteelle osittain itsestäänselvyyksiä. Käyttäjän näkemys tuotteesta tulee ottaa huomioon jo kehitysvaiheessa.

Kim Bergman
Kone

Lue asiakastarina

Mitä saat Eficodelta

Opit kehittämään oikeita asioita

Keskity asioihin, jotka tuottavat todellista asiakasarvoa ja auttavat erottumaan kilpailijoista. Tehokas käyttäjätutkimus ja käyttäjälähtöinen suunnittelu ovat parhaita tapoja varmistaa, että toteutat oikean tuotteen oikealle käyttäjäryhmälle.

Laaja valikoima ammattilaisia käytössäsi

Tarjoamme asiantuntemusta kaikilta suunnittelun osa-alueilta: UX, UI, CX, saavutettavuus, palvelumuotoilu, testaus ja validointi. Meiltä löytyy kaikki osaaminen aina teoriasta käytäntöön ja toteutukseen.

Nopeita ja konkreettisia tuloksia

Tarjoamme aina konkreettisia käytännön ratkaisuja. Samalla, kun koulutusohjelmamme tarjoavat ratkaisuja organisaatiosi jokapäiväisiin haasteisiin, edistämme myös pitkän aikavälin muutosta.

Räätälöityjä vastauksia erityisiin haasteisiin

Räätälöimme koulutuksen juuri teidän organisaation tarpeisiin. Käymme läpi teoriaa tarpeidenne mukaan ja pyrimme ratkaisemaan juuri teidän kohtaamia haasteita. Tekemällä oppiminen tekee koulutuksesta mielenkiintoisen ja palkitsevan osallistujille.

Koulutusohjelmiamme

Samanlainen koulutus ei sovi kaikille. Tämän vuoksi tarjoamme kymmeniä erilaisia koulutuspaketteja ja -harjoituksia sekä räätälöimme koulutukset juuri teidän organisaation tarpeiden mukaisiksi, jotta saavuttaisitte nopeita ja huomattavia tuloksia koulutuksen jälkeen.

Suosituimmat koulutuspakettimme:

Käyttäjälähtöisten digitaalisten palveluiden kehittäminen

Opi kehittämään käyttäjäystävällisiä palveluita ja tuotteita. Koulutus kattaa mm.

asiakasdatan ja -ymmärryksen keruu
persoonat
käyttäjä- ja asiakaspolt
testauksen ja validoinnin sekä
käyttäjien osallistamisen jatkuvaan kehitykseen.

Tarkka koulutussisältö rakennetaan organisaatiosi tarpeiden ja toiveiden mukaiseksi.

Ideoi ja testaa: Design Sprint

Design Sprint on nopea ja kustannustehokas tapa muuttaa ideasi konkreettiseksi konseptiksi, jota testata todellisten käyttäjien kanssa

Tämä koulutus sopii organisaatiollesi, mikäli haluatte oppia nopean tavan testata ja ratkaista palvelukonsepteihin ja liiketoiminnallisiin päätöksiin liittyviä haasteita.

Lue milloin ja miten käyttää design sprintiä

Käytettävyyden ja saavutettavuuden varmistaminen

Käytettävyys on yksi digipalveluiden erinomaisen käyttäjäkokemuksen kulmakivistä. Tämän koulutuksen avulla opit ymmärtämään, mitkä kaikki asiat vaikuttavat tuotteen käytettävyyteen ja käyttäjäkokemukseen.

Saavutettava verkkopalvelu mahdollistaa sen, että jokainen voi käyttää verkkopalvelua yhdenvertaisesti rajoitteistaan huolimatta. Tässä koulutuksessa opit, mitä saavutettavuus tarkoittaa, keitä se koskee ja mitkä ovat lakisääteiset saavutettavuuden vaatimukset.

Käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden arviointi

Jo varhaisessa vaiheessa tehty käytettävyystutkimus voi tuoda suuria säästöjä ohjaamalla suunnittelua hyvissä ajoin käyttäjille sopivaan suuntaan. Tässä koulutuksessa opit käytännön harjoitusten avulla, miten käytettävyystesti ja heuristinen arviointi tehdään, ja opit tunnistamaan tyypillisiä käytettävyysongelmia.

Lisäksi tutustut menetelmiin, joilla voit kerätä ja jakaa käyttäjätietoa sekä visualisoida ratkaisuideoita. Saat myös vinkkejä, miten käyttäjäkeskeinen suunnittelu liitetään ketterään ohjelmistokehitysprosessiin.

Erinomaisen käyttäjä- ja asiakaskokemuksen rakentaminen

Varmista että tiimisi tietää, kuinka tarjota paras mahdollinen käyttäjä- ja asiakaskokemus. Tämä koulutus kattaa näkökulmia asiakasstrategian ja asiakastuntemuksen määrittelyyn sekä käytännön vaiheita erinomaisen käyttäjä- ja asiakaskokemuksen saavuttamiseen nyt ja tulevaisuudessa.