Kukista IT-palveluihin liittyvät haasteet
Jira Service Management eli JSM (aiemmin Jira Service Desk) on kattava IT-palvelujen hallintatyökalu, jossa yhdistyvät virtaviivainen tikettijärjestelmä ja palvelupyyntöjen hallinta. JSM tukee laadukkaita palvelutoimituksia sekä tehokasta ja ketterää tiimityöskentelyä.
Se on tehokas, mutta vaativa työkalu, jonka asetukset täytyy määrittää oikein – konfigurointi, käyttöönotto ja koulutus vievät paljon resursseja, etenkin jos ne tehdään sisäisesti. Onneksi kaikesta ei kuitenkaan tarvitse selviytyä yksin.
Tarpeidesi mukainen Jira Service Management
Me tunnemme Jira Service Management -työkalun kuin omat taskumme, ja olemmekin auttaneet kaiken kokoisia ja tyyppisiä yrityksiä sen käyttöönotossa ja mukauttamisessa. Niinpä voimme toimia myös sinun yrityksesi luotettavana neuvonantajana, teknisenä asiantuntijana, kouluttajana ja ympärivuorokautisena tukena.
