Ketteryyden skaalaus organisaatiossasi

Useiden ketterien tiimien työskennellessä saman projektin tai tuotteen parissa, tehokkaan koordinoinnin tarve kasvaa.  Vaikka tämä tarve ei poikkea perinteisistä organisaatioista, koordinointi ja siihen tarvittava aika ovat paljon intensiivisempiä.

Mitä siis on Skaalattu ketteryys? Ketteryyttä edistetään tiimeissä, soveltaen samoja kestäviä periaatteita, käytäntöjä ja tuloksia kaikilla organisaatiotasoilla. Skaalatun ketteryyden ydin on kulttuurinen muutos, joka ulottuu koko organisaatioon (ihmiset, käytännöt, työkalut jne.), ei vain T&K-toimintaan.

Kun skaalattu ketteryys toteutetaan oikein, se hajauttaa päätöksentekoa, lisää läpinäkyvyyttä ja yhtenäisyyttä tiimityössä sekä nopeuttaa markkinoille pääsyä, pitäen organisaation ketterät arvot keskiössä.

Katso tämä video ja opi kuusi kohtaa ketteryyden skaalautumisesta Agile-valmentajan näkökulmasta ja siitä, mitä sen pitäisi tarkoittaa sinulle.

Minkälaista ketteryyttä on olemassa?

Organisaatiot voivat hyödyntää useita menetelmiä parantaakseen suorituskykyään ja pysyäkseen kilpailun kärjessä ketterää työskentelyä soveltaen. Jokaisella menetelmällä on omat käyttökohteensa, mutta nämä ovat erityisen tärkeitä, kun halutaan ymmärtää ketteryyttä suuremmassa mittakaavassa isommissa yrityksissä.

Organisaation ketteryys

Organisaation ketteryys tarkoittaa sen kykyä sopeutua sisäisiin ja ulkoisiin muutoksiin sekä vastata häiriöihin. Se sisältää myös liiketoimintaprosessien mukauttamisen tai uusien tuotteiden kehittämisen. Ketteryyden hallitsevat yritykset pystyvät vastaamaan nopeasti liiketoimintaympäristön muutoksiin, mikä tuo niille merkittävän kilpailuedun.

Liiketoiminnan ketteryys

Liiketoiminnan ketteryydessä keskitytään nykyisten liiketoimintojen tehokkuuden ja vaikuttavuuden parantamiseen. Tämä varmistaa tuotetun arvon ja tuo esiin uusia mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiselle.

Yrityksen ketteryys

Yrityksen ketteryys parantaa organisaation joustavuutta eri tasoilla. Se keskittyy innovointiin hyödyntäen kumppanuuksia ja uusia työskentelytapoja, joissa yhdistyvät uudet ideat, teoriat, käytännöt ja tekoäly.

Yrityksen ketteryys ja SAFe

Enterprise Agility ja SAFe ovat arvokkaita suurissa organisaatioissa ketteryyttä skaalattaessa. Näin SAFe lähestyy yritysten ketteryyttä:

• SAFe tarjoaa vakiintuneemman rakenteen, kun taas Enterprise Agility keskittyy luomaan organisaatioon ajattelutavan, joka tukee jatkuvaa oppimista.
• SAFe määrittelee roolit, tapahtumat ja virtauksen optimointimenetelmät, kun taas Enterprise Agility tarjoaa periaatteita ja malleja johtamisen ja kulttuurin kehittämiseen.
• SAFe ohjaa tiimejä tuottamaan kokonaisvaltaisia asiakasratkaisuja, kun taas Enterprise Agility huomioi asiakkaan, yrityksen ja henkilöstön hyvinvoinnin.
• SAFe käsittelee tuotehäiriöitä, mutta Enterprise Agility kykenee käsittelemään sekä tuote- että liiketoimintamallihäiriöitä.
• SAFe keskittyy tuotekehityksen virtaukseen, kun taas Enterprise Agility suosii joustavia järjestelmiä ihmisille.

Huomautus: Vaikka SAFe Agile at Scale on tehokas tapa lähestyä yritysketteryyttä, se ei välttämättä ole paras valinta organisaatiollesi. On tärkeää muistaa, että ketteryyden skaalaamiseen on useita lähestymistapoja, joilla kaikilla on omat etunsa ja hyötynsä.

Yrityksen ketteryys ja Scrum

Scrum määrittelee tietyt roolit, tapahtumat ja käytännöt, jotka tukevat ketteryyden toteutumista ohjelmistokehityksessä. Se tarjoaa rakenteen nopeampaan toimitukseen avoimuuden ja joustavuuden avulla, mahdollistaen mukautumisen muuttuviin asiakastarpeisiin. Scrum keskittyy ennen kaikkea kehitystyönkulkujen parantamiseen ja sujuvoittamiseen.

Yrityksen, joka haluaa menestyä, on hyödynnettävä Scrumia ja ketteryyttä tukeakseen joustavaa organisaatiota. Tarkastellaanpa, miten ketterä toimintatapa tukee tätä kokonaisuutta.

Liiketoiminnan ketteryyden perusajattelutavat

Liiketoiminta ensin

Vain ne käytännöt, jotka tukevat yrityksen menestystä, voivat rakentaa aitoa liiketoiminnan ketteryyttä. Siksi on tärkeää keskittyä jatkuvasti arvonluonnin parantamiseen.

Hallintaharha

Suunnitelmat ja arviot ovat usein virheellisiä, joten parempi lähestymistapa on tunnistaa näiden virheiden syyt mahdollisimman nopeasti.

Monimutkaisuuden kasvu

Jos monimutkaisuutta ei aktiivisesti vähennetä, ratkaisujen ja niiden kehittämisen monimutkaisuus kasvaa jatkuvasti.

Hajautettu toteutus on tehokkaampaa

Oikeiden päätösten tekeminen oikealla tasolla tekee tehtävien suorittamisesta tehokkaampaa, kunhan noudatetaan yhteistä strategiaa.

Lue blogikirjoituksestamme, mikä auttaa sinua skaalaamaan tehokkaammin ja yhdenmukaistamaan organisaatiosi Business Agility - ja ketterät käytännöt.

Liiketoiminnan ketteryyden keskeiset käsitteet

Hallitse virtausta

Keskity arvovirran hallintaan koko portfolion tasolla.

Työkohteiden rakenne

Arvovirran tehokkuus määritellään työkohteiden laadulla ja kokonaisrakenteella, joka vaikuttaa koko prosessin sujuvuuteen.

Nopea palaute

Oppimisen ja mukauttamisen tulee tapahtua eri tasoilla mahdollisimman lyhyin aikavälein, jotta palautetta saadaan nopeasti ja jatkuvasti. 

Keskittyminen tärkeimpiin tehtäviin

Kun organisaatiossa keskitytään tärkeimpiin tehtäviin ja niiden edistymistä seurataan säännöllisesti, saadaan varmistettua, että ne hoituvat ajallaan.

Riippuvuuksien vähentäminen

Voisiko organisaatiosi infrastruktuurin/arkkitehtuurin suunnitella niin, että riippuvuuksia poistetaan niiden hallitsemisen tai kontrolloimisen sijaan?

Lue lisää riippuvuuksien hallinnasta ja visualisoinnista alla olevasta blogikirjoituksestamme.

Ketterän ja laajamittaisen ketteryyden keskeinen periaate on tehdä parempia päätöksiä tehtävästä työstä ja sovittaa se muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin hallitsemalla ja vähentämällä epävarmuutta aktiivisesti.

Tämä epävarmuus johtuu sekä sisäisistä että ulkoisista monimutkaisuuksista, kuten sisäisiin rakenteisiin ja tuotteisiin liittyvistä monimutkaisuuksista tai epävakaista markkinaolosuhteista.

Ketterän toiminnan toteuttaminen mittakaavassa edellyttää sisäisen monimutkaisuuden ja riippuvuuksien hallintaa ja vähentämistä.

Luo tapoja hallita monimutkaisuutta

Monimutkaisuutta ei voi aina poistaa, mutta on silti tärkeää keskittyä riippuvuuksien ja arvovirtojen hallintaan, sillä tämä parantaa näkyvyyttä.

SAFe ja LeSS tarjoavat työkaluja, kuten yhteisiä suunnittelusyklejä, jotka auttavat tiimien välisen työn koordinoimisessa. Näihin malleihin kuuluva 'tiimien tiimi' on käytännön tapa toteuttaa suunnittelusyklien välistä tiedonjakoa tiimien välillä. Arvovirran hallinta puolestaan kattaa arvokartoituksen, ketterän salkunhallinnan ja ketterät vaatimukset, joissa keskitytään työn pilkkomiseen.

HUOMAUTUS: Sen sijaan, että tiimisi luovat kehitysjonoihin kohteita toisista tiimeistä tarvittaville tukitöille, harkitse itsepalveluvaihtoehtojen kehittämistä.

Monimutkaisuuden hallinta

Monet organisaatiot laiminlyövät monimutkaisuuden vähentämisen, koska se usein edellyttäisi sekä päätöksenteon hajauttamista että joustavaa tuote- ja teknologiaympäristöä. Näiden molempien huomioiminen on kuitenkin olennaista.

Päätöksenteon hajauttaminen parantaa organisaation toimituskykyä, sillä se vähentää riippuvuuksia muista toiminnoista, kuten markkinoinnista, ja mahdollistaa selkeän vision ja strategian rakentamisen. Joustava tuote- ja teknologiaympäristö syntyy puolestaan modulaarisesta arkkitehtuurista, sopivasta liiketoimintamallista ja vahvoista brändiohjeista.

Riippumatta siitä, miten organisaatiosi lähestyy ketteryyden skaalaamista, organisaation nykytila ja tiimien ketteryys määrittävät sen, miten ketteryyttä tulisi skaalata.

Tarjolla on valmiita vaihtoehtoja, kuten SAFe tai LeSS. Usein paras lähestymistapa on kuitenkin räätälöidä menetelmä organisaation tarpeiden mukaan. Tärkeintä on ymmärtää ketterien työtapojen skaalaamisen haasteet.

Lue, miten toteutimme SAFen käytännössä Samlinkille.

Liiketoiminnan ketteryyden arvioinnit

Liiketoiminnan ketteryyden arvioinnit auttavat ihmisiä tunnistamaan omat vahvuutensa ja heikkoutensa tiimin jäsenten antaman rakentavan palautteen avulla. Business Agility -arviointeja voidaan käyttää niin yksittäisten johtajien kuin työntekijöidenkin kehittämisessä, ja palauteprosessista saadut oivallukset auttavat laatimaan henkilökohtaisen kehityssuunnitelman.

Ketteryyden näkökulmasta hyvä tapa hyödyntää Business Agility -arviointeja on rakentaa kysymykset Scrum-arvojen ympärille.

Kysymykset voivat keskittyä muun muassa seuraaviin alueisiin:

1. Sitoutuminen
2. Keskittyminen
3. Avoimuus
4. Kunnioitus
5. Rohkeus
6. Tekninen osaaminen
7. Alan tuntemus
   
   

Lue, miten autoimme Paytrailin tutkimus- ja kehitystoimintaa kasvamaan arvioinnilla.

PI-suunnittelu

Program Increment (PI) -suunnittelukokoukset ovat säännöllisesti järjestettäviä tapahtumia, joissa useat tiimit kokoontuvat sopimaan yhteisestä tavoitteesta, keskustelemaan tarvittavista ominaisuuksista, suunnittelemaan tiekartan ja tunnistamaan tiimien välisiä riippuvuuksia. Nämä ovat SAFe-menetelmän ydin, mutta niitä hyödynnetään laajasti ketteryyden skaalaamiseen. PI-suunnittelusta on olemassa erilaisia muunnelmia, kuten inkrementtien suunnittelu tai tiekarttojen yhteinen tarkastelu. Näitä menetelmiä voidaan käyttää ympäristöissä, joissa ei ole ainoastaan yhtä tai muutamaa yhteistä tuotetta, vaan organisaatio työskentelee useiden eri tuotteiden ja toimitusten parissa.

PI-suunnittelun keskeiset osatekijät ovat:

• Järjestetään 8-12 viikon välein (riippuen inkrementtien koosta).
• Tuotepäälliköt priorisoivat inkrementtiin sisältyvät ominaisuudet etukäteen.
• Kehittäjät tekevät käyttäjätarinoiden suunnittelun ja arvioinnin itse.
• Teknisten ja UX-tiimien tulee työskennellä yhdessä suunnitelman toteutettavuuden varmistamiseksi.
• Varmistetaan, että tiimeillä on yhteinen ymmärrys ja ne tekevät yhteistyötä.
• Kaikki osallistuvat suunnitteluun (eivät aina toteutukseen).
• Hyödynnä teknologiaa, jotta eri paikoissa työskentelevät tiimit voivat osallistua (tarvittaessa).

Kun ketteryyttä skaalataan alusta asti, yhteiset suunnittelukokoukset, kuten PI-suunnittelu, muodostavat perustan menestykselle.

Lue, miten autoimme ABB:tä ottamaan SAFen käyttöön koko organisaatiossa.

Liiketoiminnan ketteryyden muutos

Ketteryyden skaalautuminen vaatii koko organisaation muuttumista, mutta usein sitä pidetään vain T&K-toimintaan vaikuttavana. Yksi syy, miksi muutospyrkimykset epäonnistuvat, on se että organisaatiot aliarvioivat tarvittavan muutoksen laajuuden. Alla oleva kuva havainnollistaa organisaation eri osa-alueet, joihin muutos voi vaikuttaa.

Kun organisaatio lähtee muutokseen, on tärkeää ymmärtää, miksi muutos on tarpeen. Mikä on liiketoiminnallinen syy muutoksen taustalla? Usein organisaatioiden on nopeutettava markkinoille pääsyä, parannettava asiakaskokemusta, tehostettava kustannustehokkuutta ja hyödynnettävä uusia mahdollisuuksia.

Olipa muutoksen liiketaloudellinen syy mikä tahansa, sen on oltava selkeä ja siitä on tiedotettava hyvin koko organisaatiossa. Tämä on olennaista, sillä perustelut eivät ole pelkästään sanoja, vaan niiden tulee luoda vankka perusta koko muutokselle. Perustelut ohjaavat muutosprosessia, joka vaikuttaa läpi organisaation.

Eri muutostekijöiden ymmärtäminen

Organisaatiomuutoksessa eri tekijät vaikuttavat toisiinsa, ja niiden vaikutus riippuu siitä, kuinka hyvin ne ymmärretään, käsitellään ja sovitetaan yhteen. Muutoksen onnistuminen perustuu näiden tekijöiden hallintaan ja yhteensovittamiseen.

Tekijät on esitetty alla olevassa kuvassa:

Muutosprosessissa voima tarkoittaa tekijöitä, jotka vaikuttavat organisaation käyttäytymiseen joko muuttamalla sitä tai pitämällä sen ennallaan. Nämä tekijät ilmenevät ihmisten motivaation, sitoutumisen, asenteiden, arvojen ja kokemusten kautta. On tärkeää ymmärtää ja hallita näitä tekijöitä, koska ne vaikuttavat muutoksen onnistumiseen.

Alla käytännön esimerkkejä eri tekijöistä, jotka vaikuttavat organisaation muutoksen aikana:

Nämä voimat ovat dynaamisia ja toisiinsa kytkeytyneitä. Jotta muutoksen onnistuminen varmistetaan, on tärkeää ymmärtää, kuinka näitä voimia hallitaan ja tasapainotetaan.

Lue lisää liiketoiminnan ketteryydestä ja sen vastavoimista.

Jira Alignin käyttäminen skaalaamiseen

Jira Align on ketterä yritysratkaisu, joka auttaa organisaatioita yhdistämään tiimiensä työn liiketoiminnan strategisiin tavoitteisiin. Sen avulla organisaatiot voivat suunnitella ja toteuttaa työtä tarkemmin eri tasoilla ja mitata suoraan sen tuottamia tuloksia.

Jira Align auttaa organisaatioita tekemään parempia päätöksiä resurssien käytöstä ja seuraamaan keskeisiä mittareita, jotka ohjaavat näitä päätöksiä. Strategiset tavoitteet, investoinnit ja OKR-mittarit voidaan yhdistää portfolioiden, ohjelmien ja tiimien väliseen suunnitteluun. Tämän ansiosta organisaatiot voivat käyttää Jira Alignia tukemaan liiketoimintaprosesseja, jotka ohjaavat tiimien ponnistelut kohti yhteisiä asiakastuloksia.

Lue, kuinka Jira Alignin avulla voidaan parantaa salkunhallinnan päätöksentekoa.

Ketteryyden skaalaaminen edellyttää DevOps-ratkaisujen ymmärtämistä ja käyttöönottoa. DevOps-käytännöt tarjoavat ketteryyden skaalaamiselle tarvittavat ratkaisut viestintään, integraatioihin, automaatioon ja yhteistyöhön.

Vaikka DevOps-transformaation toteuttaminen on mahdollista toteuttaa myös itsenäisesti, se on aikaa vievä prosessi, joka kattaa monia osa-alueita. Suosittelemme työskentelemään DevOps-transformaatioon erikoistuneen kumppanin (kuten Eficoden) kanssa muutoksen toteuttamiseksi.

Työskentely asiantuntijoiden kanssa

Menestyvä organisaatio tarvitsee tehokkaita työkaluja ja menetelmiä asiakastarpeiden täyttämiseen. Organisaatiotason ketteryys mahdollistaa kestävän kasvun ja sopeutumisen muutoksiin. Ei ole yhtä oikeaa tapaa skaalata ketterää kehitystä, mutta syvällinen ymmärrys ja asiantuntemus ketteristä käytännöistä on avain onnistumiseen.

Ymmärrä ainutlaatuiset tarpeesi

Jokainen organisaatio on ainutlaatuinen, ja asiantuntija, joka ymmärtää organisaation kontekstin oikein ja osaa huomioida sen, pystyy auttamaan valitsemaan parhaan mahdollisen lähestymistavan skaalautumiselle.

Käytännön apua joka tasolla

Skaalautuvan ketteryyden on ulotuttava organisaatiosi kaikille tasoille. Asiantuntija, joka tarjoaa käytännön apua rooleista ja tiimeistä laajempiin prosesseihin ja työmenetelmiin, mahdollistaa sen, että voit keskittyä johtamiseen ja ohjaamiseen.

SAFe, LeSS ja muut käytännöt

Jokainen organisaatio, joka haluaa skaalata ketteryyttään, tarvitsee asiantuntijan, joka tuntee erilaiset Agile at Scale -menetelmät, kuten Scaled Agile Framework (SAFe) ja Large Scale Scrum (LeSS). Asiantuntijoiden apu voi olla myös arvokasta muutosprosessin eri vaiheissa, kuten oikean menetelmän valinnassa tai sen onnistuneessa käyttöönotossa.

Sertifiointien merkitys

On ratkaisevan tärkeää työskennellä Agile at Scale -sertifioitujen asiantuntijoiden ja organisaatioiden kanssa. Kasvatat todennäköisyyttä onnistua organisaation ketteryyden skaalaamisessa, kun mukana on kokeneita asiantuntijoita, jotka ovat suunnitelleet, toteuttaneet ja tukeneet useita organisaatiomuutoksia.

Alla on Agile at Scale -sertifikaatteja, jotka kannattaa huomioida:

Scaled Agile Framework (SAFe)

SAFe tarjoaa jäsennellyn lähestymistavan ketteryyden skaalaamiseen eri organisaatiotasoilla. Se antaa tiimeillesi selkeän tietopohjan roolien ja vastuiden määrittelyyn sekä työn suunnittelun ja hallinnan selkeyttämiseen.

SAFe-sertifioinnin suorittaneilla asiantuntijoilla on:

• Lean-Agile-johtamiseen tarvittava asiantuntemus
• Vankka ymmärrys Leanista, systeemiajattelusta, ketterästä kehittämisestä, tuotekehityksen virtauksesta ja DevOpsista
• Ymmärrys liiketoiminnallisesta ja teknisestä ketteryydestä sekä kyky organisoitua ja uudelleenorganisoitua arvovirran ympärille
• Kyky tukea ja toteuttaa Program Increment (PI) -suunnittelutapahtumia ja koordinoida useita Agile Release Traineja (ART)
• Asiakaskeskeinen ajattelutapa ja muotoiluajatteluun pohjautuva lähestymistapa ketterään tuotetoimitukseen

Scrum

Scrum Master voi ohjata ja inspiroida ketterää organisaatiotasi kohti parempia työskentelytapoja, jotka tekevät tiimistä tehokkaamman, keskittyneemmän, kurinalaisemman ja yhteistyökykyisemmän.

Scrum-sertifioidut ja kokeneet asiantuntijat pystyvät:

• Valmentamaan kollegoitaan ketterästi
• Parantamaan jokapäiväistä työskentelyä ja tehostamaan tiimitason ketteriä käytänteitä
• Innostamaan parempaan tiimiviestintään ja -henkeen
• Varmistamaan luovemman ja itseohjautuvamman tiimin.

Eficode auttaa monin tavoin

Scaled Agile -kumppanina autamme sinua skaalaamaan ketteryyttä organisaatiossasi. Ei ole yhtä oikeaa tapaa skaalata ketteryyttä, mutta asiantuntemuksemme ja kokemuksemme ketterästä kehittämisestä tukee sinua vision saavuttamisessa ja organisaation kilpailukyvyn varmistamisessa tulevaisuuden haasteisiin. Työskentelemme myös organisaation erityistarpeiden mukaan varmistaaksemme, että niin SAFe kuin muut vaihtoehtoiset toteutukset tehdään oikein.

DevOps-transformaation asiantuntijat

Eficode on erikoistunut opastamaan asiakkaitaan DevOpsin käyttöönotossa. Olemme toteuttaneet DevOps-transformaatioita monilla toimialoilla ja voimme jakaa parhaat käytännöt, jotka liittyvät kulttuuriin, ohjelmistojen julkaisuputkiin sekä automaatioon.

Palkittu Atlassian-kumppani

Palkittuna Atlassian Platinum Solution- ja Agile at Scale Specialized -kumppanina olemme erinomainen valinta auttamaan sinua Atlassianin Agile at Scale -transformaatiossa.