Skip to main content
  • Yhteystiedot
  • Etsi

    Webinaari

    Palvelumuotoilu johtamisessa ja transformaatiossa

    • 10.10.2024
    • 14-15
    Lataa webinaariaineisto
    Piirroskuva, jossa henkilö ojentaa suuren hehkulampun toiselle.

    Tule kuuntelemaan oppimme ja oivalluksemme Service Design Networkin Global konferenssista, jonka aiheena on Designing for Impact - Strategic Leadership With Service Design. 

    Lead Service Designerimme, Johanna Haliseva, jakaa omat poimintansa konferenssin annista ja peilaa puheenvuoroihin omaa kokemustaan digitaalisten palveluiden kehittämisen parissa. Esitysten aiheina konferenssissa on mm. palvelumuotoilu strategisen johtamisen ja transformaation tukena.

    Webinaarissa: 

    • Kuulet Eficoden nostoja konferenssin aiheista: palvelumuotoilusta strategisessa johtamisessa ja digitaalisessa transformaatiossa
    • Johannan opit ja oivallukset konferenssista
    • Saat mahdollisuuden keskustella aiheesta asiantuntijoiden ja muiden osallistujien kanssa.

    Tule kuulemaan ja keskustelemaan palvelumuotoilusta johtamisessa!

    Katso puhujat alta

    Puhujat

    Kuva hymyilevästä Lead Service Designeristamme, Johanna Halisevasta, jolla on päällään musta paita ja hiukset nutturalla.

    Johanna Haliseva

    Speaker | Lead Service Designer, Eficode

    Johanna työskentelee Lead Service Designerina Eficodella. Työssään hän auttaa organisaatioita parantamaan palveluita ja saavuttamaan liiketoimintatavoitteet ihmiskeskeisellä muotoiluajattelulla ja ketterillä työskentelytavoilla. Häntä inspiroivat monimutkaiset haasteet, ja hän löytää motivaation niiden ratkaisemisesta yhteistyössä muiden kanssa. Johanna viimeistelee parhaillaan strategisen johtamisen MBA-opintojaan.

    Maria Wan päällään valkoinen paita ja vaalea polkkatukka vaaleaa taustaa vasten.

    Maria Wan

    Webinar co-host | Team Lead, Design & UX, Eficode

    Maria toimii palvelumuotoilijana, tiimiliidinä ja valmentajana Eficodella auttaen tiimejä ja organisaatioita parantamaan asiakaskokemusta teknologisessa ja digitaalisessa maailmassa. Mariaa motivoi muutoksen aikaansaaminen, jota hän toteuttaa koutsaamalla ja hyödyntämällä mm. palvelumuotoilun keinoja. Lisäksi hän on kirjoittanut käytännön oppaita ja blogeja asiakaskokemuksesta ja palvelumuotoilusta. Koulutuksen ja konsultoinnin ohella hän on kokenut esiintyjä ja luennoitsija, jota yleisö (ja Googlen SEO) rakastavat.