Skip to main content
  • Contact us
  • Search

    Allt du behöver veta om Atlassian Cloud

    Atlassian Cloud

    Atlassian-Cloud-Pillar-sida (1)

    Atlassian har avvecklat sina Server-produkter, eftersom marknaden har förändrats och organisationer föredrar molnbaserade- och SaaS-lösningar för skalbarhet, tillgänglighet, automatiserade uppdateringar, bekvämlighet, mobilitet och minskade IT-kostnader.

    Flytten bidrog till att minska underhålls- och supportkostnaderna för både kunder och Atlassian, och anpassar hållbarhetsmålen till det mindre koldioxidavtrycket från molnbaserade lösningar.

    Miljontals användare drar nu nytta av Atlassians molnprodukter, och 90% av nya kunder väljer det. Specifika funktioner och fördelar varierar dock beroende på vilka produkter och planer som finns tillgängliga.

    Läs vidare för information om Atlassian Access, molnsäkerhet, Atlassian Cloud vs. Data Center, Premium, Enterprise, Free, Standard-planer och mer.

    Del 1: Vad är Atlassian Cloud?

    Atlassian Cloud är en svit av molnbaserad programvara och samarbetsverktyg. Den innehåller en rad produkter som är utformade för att hjälpa team och organisationer med mjukvaruutveckling, projektledning och teamsamarbete.

    Kärnprodukterna i Atlassian Cloud-sviten inkluderar:

    jira-programvara Konfluens-blå logo-gradient-blå-bit-bucket logo-gradient-blå-trello-1-1 logo-gradient-blå-opsgenie logo-gradient-blå-status-sida

    Jira Software

    Atlassians programvara Jira Cloud är en populär lösning för projektledning och problemspårning för programvaruutvecklingsteam som planerar, spårar och hanterar arbetet.

    Confluence

    En samarbets- och dokumentationsplattform som gör det möjligt för team att skapa, dela och arbeta med dokumentation, projektplaner och kunskapsbaser.

    Bitbucket

    En plattform för versionshantering och kodsamarbete för programvaruutvecklingsteam för att hantera källkodslager och underlätta samarbetet mellan utvecklare.

    Trello

    Ett visuellt projekthanteringsverktyg som använder tavlor, listor och kort för att hjälpa team att organisera uppgifter, projekt och arbete på ett visuellt och användarvänligt sätt.

    Opsgenie

    Ett verktyg för incidenthantering och schemaläggning av jour som hjälper organisationer att svara på och lösa incidenter på ett effektivt sätt.

    Statuspage

    Ett kommunikations- och incidentspårningsverktyg som informerar användare om applikationer och tjänster, t.ex. avbrott i Atlassian Cloud.

    Tips: Jira Work Management är gratis för alla prenumeranter på Jira Software och Jira Service Management.

    Del 2: Migrering till Atlassian Cloud

    Traditionellt sett har Atlassians produkter funnits i tre varianter - Cloud, Data Center och Server.

    Det råder ingen tvekan om att slutet av livscykeln för Server spelade en roll i den ökade användningen av Atlassian Cloud, och många kunder har redan gjort övergången. Migreringarna pågår för fullt eftersom det inte längre finns någon teknisk support, säkerhetsuppdateringar eller buggfixar för sårbarheter i Server från och med den 15 februari 2024.

    Därmed inte sagt att Atlassian Cloud är för alla; Data Center är det föredragna alternativet för dem med mer specifika behov. Om du väljer Data Center eller Cloud beror på kraven i din organisation.

    "Vi har upplevt ett tekniskt lyft med Atlassian Cloud eftersom vi nu har de senaste versionerna av Jira och Confluence. Dessutom behöver vi inte längre lägga tid på underhåll", säger Mia Johansson, Head of Enabler & Data på TV4 Media.

    Fördelarna med Atlassian Cloud

    Atlassian Cloud hanterar programvaran som en tjänst, vilket ger en lättanvänd, skalbar och automatiskt uppdaterad plattform som är tillgänglig från var som helst i världen med en internetanslutning. Detta är särskilt attraktivt för fjärrstyrda och distribuerade team.

    "Från och med 2023 arbetar 12,7% av heltidsanställda hemifrån,
    medan 28,2% arbetar enligt en hybridmodell."

    Forbes

    Säkerhet i Atlassian Cloud

    Säkerhet är avgörande, och Atlassian Cloud-användare drar nytta av realtidsuppdateringar och ett dedikerat team av experter som arbetar dygnet runt för att skydda deras data.

    Funktioner som kryptering, åtkomstkontroller och efterlevnadscertifieringar (SOC2 och ISO 27001) hjälper dem som har behov av säkerhet och efterlevnad.

    Kunddata i Atlassian Cloud-produkter krypteras under överföring över publika nätverk med TLS 1.2+ med Perfect Forward Secrecy (PFS) för att skydda mot obehörig åtkomst.

    Atlassian Clouds arkitektur ger användarna motståndskraftiga och skalbara lösningar för oavbruten tillgång till data och kontinuitet i verksamheten, även i händelse av serviceavbrott.

    Atlassian Access

    Atlassian Access kan läggas till i Atlassian Cloud-produkter som en extra prenumeration. Det betraktas inte som en applikation på samma sätt som Jira och Confluence, och om man förstår denna skillnad tidigt blir det lättare att förstå hur det används.

    Access är värdefullt för företag med strikta säkerhets- och efterlevnadsbehov eller för dem som vill effektivisera användarhanteringen över flera instanser.

    SAML (Security Assertion Markup Language) för SSO (Single Sign-On) kopplar din Atlassian Cloud-användarautentisering till din identitetsleverantör, vilket gör att Atlassian-konton kan autentisera en gång och få åtkomst till flera produkter under en enda session. Detta ger ytterligare överblick över företagsdomäner.

    Genom att upprätthålla en identitet för alla molnapplikationer gör SSO-lösningar att man slipper lösenordströtthet och minskar kostnaderna för IT-hantering.

    Att sätta sig in i Access kan vara svårt för förstagångsanvändare. Läs vårt blogginlägg om du vill veta mer.

    Läs blogginlägget

    Säkerhetskopiering i molnet

    Kritisk dataförlust är ett vanligt problem för alla molnbaserade webbplatser. Atlassian Cloud är inget undantag, trots alla dess fördelar. Det finns inget säkert sätt att förhindra mänskliga misstag, t.ex. oavsiktlig radering av Jira-problem eller Confluence-sidor, men det finns åtgärder du kan vidta för att skydda din organisation.

    Atlassian Cloud backup är ett alternativ till återställningsmekanismer som kan ta dagar eller till och med veckor att lösa. Det gör att du kan konfigurera en ytterligare instans och återställa den senaste giltiga kopian av dina data.

    EFICODE - PHABLE-686 - Grafik för pelarsidor - 02 - Molnlås

    Atlassian Marketplace

    Atlassian Marketplace-appar är en värdefull resurs för att optimera effektiviteten, mångsidigheten och de övergripande funktionerna i dina kärnprodukter. Det finns tusentals tillgängliga för olika användningsområden.

    Migrering från Atlassian Server till Cloud

    Det är en vanlig missuppfattning att tro att högriskmigreringar av big-bang-data där all data flyttas på en gång är normalt.

    Fullständiga mekanismer för säkerhetskopiering och återställning lockar användare att välja den här metoden; det finns dock alternativ med lägre risk som ger större affärsvärde och fördelar.

    Atlassian brukade främja big-bang-metoden, med fullständiga export- och importsystem. Utvecklare skapade sedan Marketplace-appar som Confluence och Jira Cloud Migration Assistants för iterativa datamigreringar.

    Alternativ till big-bang-metoden inkluderar:

    • Iterativa eller fasindelade datamigreringar
    • Börja om från början
    • Optimera och skifta
    • "Lift and shift"

    Låt oss fördjupa oss i var och en av dem för en smidig migrering.

    Iterativa migreringar

    Den här migreringsprocessen är lämplig om du har tiden på din sida. Du kan gradvis anpassa dig till förändringarna och skräddarsy appar för att uppfylla dina behov.

    Det finns ingen anledning att skynda på onboarding av användare per fas, och du kan underhålla och optimera dina Jira-instanser och projekt under hela processen. Du kan också migrera delar av din instans och få feedback för framtida migreringsfaser så att du kan förbättra dig.

    Det är viktigt att notera att med den här metoden är kommunikation under hela processen nyckeln. Om du raderar projekt för snabbt efter migreringen kan det förvirra användarna och störa arbetet.

    Börja om från början

    Den största fördelen med att börja om på nytt är att den nya miljön kan användas omedelbart. Etablerade team kan effektivisera sin migrering till Atlassian Cloud utan att begränsas av befintliga system eller processer.

    Optimera och skifta

    Bestäm vilka data som ska migreras och vilka inaktiverade användare som ska lämnas kvar på din Server-instans. Migrera bara det som är nödvändigt i ett enda nedtidsfönster.

    Lyft och skifta

    Det här är när du migrerar dina data - produkter, användare och appar - från Server till Cloud på en gång under ett enda driftstopp.

    EFICODE - PHABLE-686 - Grafik för pelarsidor - 03 - Lådor

    Steg för molnmigreringar

    Testversion av Atlassian Cloud-migrering

    Om du överväger att testa en Cloud-migrering har Atlassian gjort det så att användarna kan dra nytta av den tills den tillhörande Server-licensen eller Data Center-abonnemangsperioden upphör.

    Migreringar kan ta upp till nio månader eller längre från utvärdering till lansering. Tänk på de fyra stegen däremellan - planering, förberedelser, testning och migrering. Vi förklarar alla dessa nedan, liksom utvärderings- och lanseringsfaserna.

    Bedömning

    Vem, vad, när, varför och hur. Det är nu du ska bestämma dig för om du ska migrera och om det är meningsfullt för ditt team och din organisation.

    Vem kommer att gynnas? Vilka är fördelarna? När ska ni göra det? Varför göra det överhuvudtaget? Hur kommer det att gå till?

    Om du utvärderar dina appar i ett tidigt skede kommer du att känna dig säkrare när det gäller själva migreringen. Atlassian Cloud Migration Assistants för Jira och Confluence innehåller en "bedömningsfas" som visar alla appar som du för närvarande har installerade på din instans, samt om det finns en Cloud-version av den appen med en jämförelse av funktionaliteten och om det finns en migreringsväg.

    I utvärderingsfasen jämför du molnlösning med självhanterad lösning, utvärderar ditt nuvarande landskap, appar, integrationer, storleken på och komplexiteten i dina data och sätter ihop ett team.

    Att migrera till Atlassian Cloud är ett lagarbete som vanligtvis involverar en projektledare, systemadministratörer, en verkställande sponsor, ett tekniskt team och testare, produktägare och någon från den juridiska avdelningen. De spelar alla en viktig roll för att säkerställa att din migrering blir framgångsrik från början till slut.

    För dem som arbetar i mindre team med en person som bär många hattar är externt stöd ett alternativ.

    Titta på webbinariet

    Planering

    I det här skedet bestämmer du om du behöver Atlassian Access; om ja, verifiera din domän. Sedan bestämmer du dig för din migreringsstrategi.

    Förberedelser

    Det är dags att prata med dina viktigaste intressenter och de team som kommer att påverkas direkt av migreringen.

    Testning

    Oavsett hur stort ditt företag är eller hur komplex din migrering är, så är testning ett måste. Det gör det möjligt att upptäcka eventuella hinder och ger en uppfattning om hur lång tid migreringen kommer att ta.

    Hur lång tid migreringen tar beror på hur komplex den är och hur stort ditt team är. Genom att utvärdera din beredskap nu ger du dig själv tillräckligt med tid för att förstå processen.

    Migrering

    Det är dags att ta fram den runbook som du skapade och följa de steg och den timing som du satte ihop för att flytta dina data till den nya produktionsmiljön.

    Lansering

    När du har migrerat allt över, låt ditt team veta att de kan nå ut med eventuella frågor eller problem efter migreringen när de anpassar sig till den nya miljön.

    Överväg att ställa in Server till "skrivskyddat" läge när du har säkerställt att dina användare inte längre behöver åtkomst.

    EFICODE - PHABLE-686 - Grafik för pelarsidor - 04 - Molnsteg

    Vad folk säger om Atlassian Cloud

    Sileons system är nu mer tillgängligt och kräver minimalt med underhåll.


    Läs Sileons berättelse
    sileon kvadrat 328x328

    Kostnadsbesparingar med Atlassian Cloud

    Företag upplever ofta att de gör besparingar med Atlassian Cloud eftersom underhållshanteringen minskar IT-kostnaderna och hårdvarukostnaderna.

    Atlassian Cloud eliminerar manuella uppgraderingar och underhåll av programvara för att minska den totala ägandekostnaden. Prisberäknaren för Atlassian Cloud kan hjälpa dig att uppskatta vad du spenderar på drift och underhåll med Server och Datacenter så att du kan se hur det kan jämföras med Atlassian Cloud.

    Cloud erbjuder antingen månatlig prissättning per användare eller årliga prenumerationer. Månadsabonnemang debiteras med det exakta antalet användare som licensieras per månad, och årsabonnemang på den användarnivå du faller in i till ett reducerat pris.

    Om du håller på att bestämma dig mellan Atlassian Cloud och Data Center kan du överväga skillnaden i kostnad med hjälp av Atlassian Cloud-kalkylatorn.

    Planer för Atlassian Cloud

    Atlassians flaggskeppsprodukter finns tillgängliga i: Free-, Standard-, Premium- och Enterprise-planer. Låt oss utforska var och en.

    Free

    Passar företag som vill testa produkter eller team som inte behöver mer än tio Jira Software/Confluence-användare (tre agenter för Jira Service Management). Det finns några begränsningar i gratisplanen, t.ex. 2 GB lagringsutrymme, men den är perfekt om du vill se hur produkterna kan göra ditt liv enklare.

    Du kan förlita dig på Atlassians community för support med den kostnadsfria planen.

    Standard

    Lämplig för små organisationer som behöver agila verktyg för ett eller flera team som arbetar individuellt eller tvärfunktionellt. Även om vissa funktioner och gränssnitt kan ha uppdaterats, kommer du att känna igen installationen om du känner till de traditionella självhanterade versionerna av Jira eller Confluence. När det gäller lagringsutrymme är det ett stort steg uppåt med 250 GB tillgängligt.

    Atlassian tillhandahåller support 9-5 utan SLA-krav. Du kan ha upp till 20 000 licensierade användare på en webbplats, och granskningsloggar läggs till för att granska aktiviteter. Med dataresidens kan du knyta produktdata till en definierad plats, t.ex. Europa eller USA.

    Titta på vårt webbseminarium på begäran om dataresidens för Atlassian Cloud-kunder.

    Titta på webbseminariet

    Premium

    Passar dig som är en erfaren Jira-användare och vill ta verktyget till nästa nivå. Du får obegränsat lagringsutrymme, en SLA på 99,9% (finansiellt backad), prioriterad support, Advanced Roadmaps (tidigare Portfolio) och stöd för automatisering som gör att du kan bygga automatiseringsregler som gäller för flera projekt.

    Du får också Insight, den flexibla CMDB, som gör det möjligt för din organisation att hantera resurser som är viktiga för serviceförfrågningar, incidenter, förändringshanteringsmetoder och mycket mer.

    IP allowlisting är tillgängligt med Premium-planer för Jira Software, Jira Service Management och Confluence.

    Enterprise

    Atlassians Enterprise Cloud passar stora företag med mer än 1 000 användare och strikta krav på säkerhet och datalagring. Sätt upp obegränsade instanser med centraliserad licensiering per användare och dra nytta av Atlassian Access, som fungerar som ett säkerhetsgränssnitt på organisationsnivå.

    Du kan tillämpa de mest välkända säkerhetsprotokollen och policyerna i samband med inloggning och enkelt ansluta till katalogtjänster via ett intuitivt användargränssnitt.

    Läs vårt blogginlägg för mer information om hur planerna skiljer sig åt.

    Läs blogginlägget

    Atlassian Cloud Premium vs. Enterprise

    Atlassian Cloud Premium rekommenderas för större team med 100+ användare där problem i stor skala är lätta att åtgärda.

    Med Jira Service Management Premium kan användarna konfigurera och skala efter behov med garanterad hög prestanda och obegränsad lagring. Andra funktioner inkluderar:

    • Ett SLA på 99,9 % upptid, finansiellt backat av "service credits".
    • 24×7 Premium Support med svarstider på en timme för kritiska frågor.

    Cloud Enterprise är för företag med växande behov av samarbete, säkerhet och styrning. Användare har obegränsade instanser i Jira och Confluence Cloud-produkter med en licens för en användare.

    Cloud Enterprise-planen innehåller allt i Premium med tillägg av funktioner i flaggskeppsprodukterna Jira Software (JSW), Confluence och Jira Service Management (JSM).

    Enterprise inkluderar också Atlassian Analytics för fullständig insyn i hur dina team arbetar med en enhetlig datasjö och anpassade analyser, utöver Atlassian Access, utan extra kostnad.

    Som den högsta planen är Atlassian Cloud Enterprise för dem med:

    • 801+ användare av JSW eller Confluence (201+ för JSM).
    • Kontroll av dataresidens inom USA och EU.
    • Ett behov av obegränsade instanser i Jira och Confluence Cloud.
    KALKULATOR-11

    Del 3: Få ut mesta möjliga av din Atlassian Cloud-investering

    Befintliga Atlassian Cloud-användare kan få ut mer av sin investering genom att optimera sin användning, förbättra samarbetet och utnyttja ytterligare funktioner. Här följer några strategier för att maximera värdet av Atlassian Cloud:

    • Håll dig informerad: Håll dig uppdaterad med de senaste produktuppdateringarna, funktionerna och förbättringarna. Prenumerera på release notes och meddelanden för att säkerställa att du är medveten om uppdateringar som kan gynna ditt team.
    • Granska och städa upp: Granska regelbundet dina projekt, utrymmen eller arkiv för att rensa bort gamla eller oanvända objekt och göra din arbetsyta mer överskådlig för ökad produktivitet.
    • Anpassning: Skräddarsy Atlassian Cloud-produkter efter ditt teams unika behov. Skapa anpassade arbetsflöden, ärendetyper och fält i Jira eller utforma mallar i Confluence för att effektivisera processer.
    • Integration: Integrationer med populära appar som Slack, Microsoft Teams och andra kan förbättra samarbetet och effektiviteten.
    • Avancerad utbildning: Investera i avancerad utbildning för dina teammedlemmar för att hjälpa dem att få ut mesta möjliga av Atlassians verktyg. Atlassian erbjuder utbildnings- och certifieringsprogram för att förbättra kompetens och produktivitet.
    • Skalning av resurser: Om ditt team växer eller om användningen ökar bör du överväga att skala upp din prenumeration och dina resurser för att hantera den ökade arbetsbelastningen.
    • Använd rapportering och analys: Utnyttja rapporterings- och analysfunktionerna i Atlassian Cloud för att få insikter i projektförloppet, identifiera flaskhalsar och fatta datadrivna beslut.
    • Samarbete: Uppmuntra ditt team att samarbeta effektivt inom Atlassian Cloud. AnvändConfluence för dokumentation och kunskapsdelning i projektet, skapa tavlor i Trello för uppgiftshantering och använd Atlassians Bitbucket Cloud för kodsamarbete.
    • Tillgänglighet för mobiler: Utforska mobilapparna som tillhandahålls av Atlassian för att få tillgång till dina verktyg när du är på språng för ökad flexibilitet och produktivitet.
    • Granska och uppdatera behörigheter regelbundet: Håll ett öga på användarbehörigheterna för att säkerställa att endast behöriga teammedlemmar har åtkomst till projekt och känslig information.
    • Delta i webbseminarier och konferenser: Lär dig mer om bästa praxis, tips och insikter från erfarna användare.
    • Feedback och support: Atlassian värdesätter feedback från användarna och använder den ofta för att förbättra produkterna.

    Genom att följa dessa steg kan befintliga Atlassian Cloud-användare få ut mesta möjliga av sin investering och förbättra samarbetet.

    Atlassian Cloud-lösningar
    Grafik för pelarsidor - 05 - Investeringar

    Del 4: Molnbaserade alternativ

    Atlassian medger att deras molnprodukter inte är för alla, men investeringarna återspeglar företagets inriktning.

    När slutet på försäljning, installation och support av Server-appar närmar sig med stormsteg (15 februari 2024) måste du bestämma dig för rätt tillvägagångssätt för ditt team och din organisation, oavsett om du väljer att migrera till molnet eller datacentret.

    Organisationer som vill behålla kontrollen kan föredra datacenter - rekommenderas för större kunder med 25 000+ Jira- eller Confluence-användare eller 250+ Bitbucket-användare, samt för dem med kritiska krav som inte finns med på färdplanen.

    Data Center föredras av dem med:

    • Produktdata som måste ligga kvar i en "self-managed" miljö.
    • Högpresterande behov som går före egenskaper och funktionalitet.
    • En produkt som måste uppfylla lagstadgade standarder.
    • Unika behov som kräver flexibla infrastrukturval och kontroller.
    • Skalningsbehov som går före egenskaper och funktionalitet.

    Atlassian Data Center jämfört med Cloud-applikationer

    Atlassian Cloud Atlassian Data Center
    Jira Software ✅ Jira Software✅
    Jira Service Management ✅ Jira Service Management ✅
    Jira Align ✅ Jira Align ✅
    Jira Work Management ✅ Jira Work Management ❌
    Statuspage ✅ Statuspage ❌
    Opsgenie ✅ Opsgenie ❌
    Atlassian Assist ✅ Atlassian Assist ❌
    Confluence ✅ Confluence ✅
    Bitbucket ✅ Bitbucket ✅
    Trello ✅ Trello ❌
    Sourcetree ✅ Sourcetree ✅
    Bamboo ❌ Bamboo ✅
    Fisheye ❌ Fisheye (server) ❌
    Crucible ❌ Crucible (Server)❌
    Atlassian Access ✅ Atlassian Access ❌
    Crowd ❌ Crowd ✅
    Advanced Roadmaps (ingår i Jira Software Premium- och Enterprise-planer) ✅ Advanced Roadmaps (ingår i Jira Data Center 8.15+) ✅
    Questions for Confluence ✅ Questions for Confluence ✅
    Team Calendars for Confluence (ingår i Confluence Premium- och Enterprise-planerna) ✅ Team Calendars for Confluence (ingår i Confluence Data Center 7.11+) ✅
    Analytics for Confluence (ingår i Confluence Premium- och Enterprise-planerna) ✅ Analytics for Confluence (ingår i Confluence Data Center 7.11+) ✅
    Jira Product Discovery (JPD) Jira Product Discovery (JPD) ❌
    Compass Compass ❌
    Atlassian Analytics Atlassian Analytics ❌
    Atlassian Intelligence Atlassian Intelligence ❌


    För dem med höga säkerhetskrav som kräver fullständig kontroll över dataplacering, anslutningar och användning finns det managed services där verktygen är säkra och alltid tillgängliga.

    För de senaste molnfunktionerna, kolla in Atlassians Cloud Roadmap - Atlassian utvecklar ständigt sin mjukvara för att förbättra användarupplevelsen.

    Låt oss diskutera hur ditt företag kan dra nytta av Atlassian Cloud.

    Tillbaka till början