Cases | Eficode

Hur Dirac strömlinjeformade verksamheten och ökade säkerheten med en sömlös Atlassian Cloud-migrering

Skriven av Eficode | 2024-nov-22 13:56:15

Efter ett framgångsrikt molnmigreringsprojekt 2024 drar Dirac nu nytta av ett smidigare, säkrare och mer effektivt molnbaserat system. Det överensstämmer med deras affärsmål, minskar driftkostnader och öppnar dörrar för framtida tekniska framsteg med starkare stöd från ledningen. Läs vidare för att få veta mer om deras resa.

Utmaningen: Att navigera säkerhetsrisker och kostnadspress med äldre system

I början av 2024 stod Diracs lokala Atlassian Jira och Confluence-system inför att bli föråldrade då Atlassian meddelade att de inte längre skulle stödja serverbaserade produkter. Detta, tillsammans med oro över att den nuvarande installationen inte följde best practices, skapade ett akut behov för Dirac att uppgradera.

"Vi har en ganska liten IT-avdelning, så vi försöker alltid övergå till SaaS-lösningar för att slippa konstant underhåll, uppdateringar och säkerhetsarbete på servrar och applikationer. Att flytta till molnet var ett självklart val för oss eftersom det garanterar att vi alltid har de senaste uppdateringarna och kan fokusera på mer strategiska uppgifter." - Marlén Norling, IT-chef, Dirac

Varför Dirac samarbetade med Eficode: Expertis, förtroende och kvalitet först

Med endast två IT-anställda blev det snabbt tydligt att Dirac skulle ha nytta av att anlita extern expertis för att hantera migreringen. Eficodes rykte för att hantera liknande migreringar med ett praktiskt angreppssätt och best practices gjorde dem till det självklara valet för detta kritiska projekt.

Dirac valde Eficode efter att ha jämfört erbjudanden från konkurrerande företag och konstaterat att Eficodes djupa erfarenhet av Atlassian-migreringar stack ut. Ännu viktigare var Eficodes åtagande att bygga en stark relation, med fokus på kvalitet framför hastighet, vilket resonerade med Diracs interna värderingar.

"Vi ville undvika problem och säkerställa att migreringen gjordes med precision. Eficodes tillvägagångssätt gav oss sinnesro." – Marlén Norling, IT-chef, Dirac

Lösningen: En tydlig migrationsplan, rekommendationer för optimering och effektiv projektledning

Dirac påbörjade migreringen i november 2023, startade projektet i december och slutförde det i mars 2024—snabbare än Dirac-teamets ursprungliga förväntningar. Eficodes effektiva projektledning innebar att det som Dirac uppskattade kunde ha tagit ett år med interna resurser, slutfördes på bara några månader.

Även om projektet gick smidigt, avslöjade migrationsprocessen flera utmaningar, inklusive dåligt hanterade anpassningar och föråldrade säkerhetspraxis. Eficode hjälpte Dirac att städa upp sitt system genom att eliminera oreglerade och onödiga tillägg (som en inofficiell lösenordshanterare som behövde integreras i företagets officiella säkerhetsprotokoll) och justera installationen närmare Atlassians standardkonfigurationer. Detta förbättrade inte bara säkerheten utan förenklade också systemhanteringen framåt.

Resultaten: Dramatisk kostnadsbesparing, förbättrad säkerhet och ökad effektivitet

Eficodes migrering levererade konkreta, mätbara resultat för Dirac, inklusive:

  • €20,000 i årliga besparingar: Nedstängning av AWS-värdservrar, optimering av licenser och minskning av dyra tillägg skapade omedelbara kostnadsminskningar.
  • Förbättrad säkerhet: Migreringen åtgärdade kritiska säkerhetsbrister och återställde full åtkomst för nyckelteamen, inklusive de i Kina.
  • Färre IT-avbrott: Tidigare krävde Diracs Confluence-server frekventa omstarter på grund av hög minnesanvändning. Efter migreringen förbättrades systemets tillförlitlighet och IT-avdelningens arbetsbörda minskade när antal supportärenden sjönk.
  • Förbättrad användarupplevelse: Tidigare hade användare ofta problem med åtkomst. Med den moderna molnmiljön som stödjer single sign-on har IT-teamet sett en betydande minskning av triviala supportärenden.

"Migreringen minskade våra tekniska problem avsevärt. Nu kan vårt IT-team fokusera på viktigare uppgifter och serviceförfrågningar istället för att ständigt släcka bränder.." – Marlén Norling, IT-chef, Dirac

Påverkan på IT-budgeten och framtida teknologiinvesteringar

Ett av de mest omvälvande resultaten av migreringen var skiftet i Diracs syn på IT-budgetering och investeringar. Tidigare hade IT-teamet ingen fast budget och var tvungen att söka godkännande för varje ny utgift. Efter migreringen började ledningen att inse det långsiktiga värdet av strategiska teknologiinvesteringar och deras betydelse för att framtidssäkra verksamheten.

"Med molnmigreringen som visar tydliga förbättringar i kostnadsbesparingar, säkerhet och driftseffektivitet, förändrades företagets syn på IT-investeringar. Nu, när vi föreslår nya teknologiska initiativ, finns det ett förtroende för att vi har gjort vårt arbete och att detta är kloka investeringar." – Marlén Norling, IT-chef, Dirac

Detta skifte har lett till en mer stödjande inställning från ledningen vad gäller framtida teknologiförfrågningar för att fortsätta optimera tekniklandskapet.

Varför denna migrering var framgångsrik: best practices, färre anpassningar och en framtidssäker lösning

Enligt Marlén var det avgörande för projektets framgång att följa Atlassians best practices och minska antalet anpassningar. Hon höll arbetsgruppen fokuserad på affärskritiska funktioner och kärnfunktionalitet, vilket säkerställde en smidig migrering.

Genom att samarbeta med Eficode för sin Atlassian Cloud-migrering uppnådde Dirac mer än bara en teknologisk uppgradering—de skapade en grund för framtida innovation och tillväxt. Med strömlinjeformad verksamhet, förbättrad säkerhet och betydande kostnadsbesparingar är Diracs IT-infrastruktur nu en robust plattform för att utveckla deras ljudteknologilösningar i världsklass. Ännu viktigare är att projektet främjade ett kulturellt skifte inom organisationen, där ledningen nu omfamnar IT-investeringarnas strategiska värde. Denna transformation ger Dirac möjlighet att fortsätta driva gränserna för digital ljudteknologi, med förtroende för deras förmåga att utnyttja banbrytande lösningar under många år framöver.