Skip to main content
  • Sök

    Atlassian Total Support

    TOTAL, PROBLEMFRI SUPPORT FÖR ALLA ATLASSIAN-VERKTYG

    Atlassian_total_support_hero_illustration-eficode

    Har stöd av Atlassian-appar blivit en bisyssla?

    Vi förstår oss på det krångliga med att försöka sköta ett vanligt jobb och samtidigt ta hand om Atlassian-appar vid sidan av.

    I takt med att Atlassians ekosystem blir allt mer komplext och omfattande krävs allt mer tid och energi för att hålla koll på ny teknik. Det kan bli svårt att kompetensutveckla teamet, hantera interna förfrågningar, integrera applikationer och hantera användarbeteenden. Anställning av ytterligare resurser som hjälp kan vara krångligt och onboardingen kan vara tidskrävande.

    Med Total Support får du sinnesro. Vi administrerar och hanterar verktyg, coachar, vägleder, utbildar och erbjuder teknisk rådgivning så att du kan utnyttja Atlassian fullt ut och utan nackdelar.

    Total Support förklarad

     

    Produktivitetsfördelar

    migration-peace-of-mind

    Tillförlitlighet utan omkostnader

    Inget behov att anställa ny personal. Låt Eficode hantera din Atlassian-svit med ett flexibelt, heltäckande tjänstepaket.

    incident management - warning sign screen - hexagon gray

    Hantering av alla nödsituationer

    Snabb återhämtning från katastrofer med kritisk täckning, så dina team slipper pressas.

    Färre ärenden

    Fewer tickets

    Minska antalet interna Atlassian-incidenter och förfrågningar genom mentorskap, utbildning och service.

    compete and lead - hexagon gray

    Avlasta teamen

    Ta bort bördan med att hantera dina Atlassian-appar, så att ditt team kan fokusera på viktiga projekt.

    Gray Hexagons-36

    Njut av fördelar utan omkostnader

    Den unika och flexibla prenumerationsmodellen för Total Support är 80 % billigare än att anställa resurser och kostar vanligtvis 10 % av en hanterad tjänst.

    SPOT EFICODE-08

    Effektivisera processer

    Kunskap om att supportärenden snabbt kan eskaleras gör att du kan använda en effektiv kanal för att få den hjälp du behöver.

    Planer

     * Med förbehåll för policyn för skälig användning

    Vanliga frågor

    Total Support erbjuder ett outsourcat team av betrodda Atlassian-experter som hjälper dig hantera hela Atlassian-paketet. Du får enkelt tillgång till våra experter via Total Support-servicedesken och behöver sedan bara vänta på hjälp.

    Total Support är ett flexibelt, heltäckande tjänstepaket. Paketet omfattar administration och verktygshantering, coachning, mentorskap, utbildningstjänster och tekniska konsulter.

    Ja. Alla Atlassians verktyg omfattas av service – moln-, server- och datacenterplattformar. Alla kombinationer, alla konfigurationer. Om du har Atlassian-verktyg så kan du dra nytta av Total Support.

    Det är ett bekvämt sätt att få expertkunskap om en rad olika Atlassian-utmaningar. Du får precis den hjälp du behöver när den behövs. Spara tid genom att undvika långa upphandlingsprocesser och spara pengar genom att slippa anställa ytterligare dyra resurser.

    Total Support fungerar bäst när den används som tillägg till befintliga IT/Service Desk-team som behöver en expert på Atlassian. Boka samtal för att kontrollera ditt företags lämplighet.

    Total ägarkostnad

    Total Support ImagesGraph
    Woman_Sitting

     

    * Kostnader baseras på branschtypiska löneökningar, sjukdom/frånvaro, återanställning, utbildning/onboarding, rekryteringsavgifter, bakgrundskontroller.

    Låt oss tala om Atlassian-stöd. Koncentrera dig på din roll, låt oss ta hand om dina verktyg.